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Document Officiel • Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

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  • Suggestions de profils de calibration pour de nouveaux modèles de téléphones.
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  • Demandes de partenariats, projets universitaires et presse.

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Questions Fréquentes de l'Assistance

Combien de fois dois-je lancer le son d'éjection d'eau ? ▼

Nous conseillons d'exécuter le cycle de 45 secondes 2 à 3 fois consécutives, en inclinant le téléphone avec les grilles orientées vers le bas sur un chiffon sec. Dès que le son redevient net et puissant, laissez reposer l'appareil à l'air libre.

Le volume maximal risque-t-il de déchirer le haut-parleur de mon téléphone ? ▼

Non. Nos ondes et fréquences sont strictement limitées pour respecter les marges de débattement mécanique des micro-transducteurs. Pour les écouteurs intra-auriculaires plus délicats (AirPods), la puissance est automatiquement bridée à 70%.

Pourquoi le haut-parleur semble-t-il encore légèrement étouffé après le cycle ? ▼

Des micro-gouttelettes peuvent persister sur le tissu extérieur de la grille. Laissez le téléphone reposer dans une pièce sèche et aérée pendant 20 à 30 minutes. N'utilisez jamais de sèche-cheveux chaud et ne plongez pas l'appareil dans du riz cru.

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